In meinem Geschäft legen wir größten Wert auf Ihre Zufriedenheit mit unseren Winterprodukten. Wir verstehen, dass insbesondere bei winterlicher Kleidung und Ausrüstung die Passform, Funktionalität und Qualität stimmen müssen. Daher gewähren wir ein großzügiges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Diese verlängerte Frist gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Winterausrüstung in Ruhe zu prüfen und zu testen.

Für Rückgaben aus Gründen des Widerrufsrechts übernehmen wir sogar die Rücksendekosten – ein Service, der besonders bei sperrigen Winterartikeln wie Ski oder Winterstiefeln von Vorteil ist. Die Ware muss sich in unbenutztem Zustand befinden, mit originalen Etiketten und in der unversehrten Originalverpackung. Bei Elektroartikeln für den Wintergebrauch (wie Heizdecken oder spezielle Winter-Akkus) darf die Schutzfolie nicht entfernt worden sein.

Neben dem standardmäßigen Rückgaberecht bieten wir auch einen Umtauschservice an. Falls Ihnen ein Artikel nicht passt oder nicht gefällt, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen gegen einen anderen Artikel aus unserem Winter-Sortiment umtauschen. Bei Preisunterschieden erstatten wir den Betrag oder berechnen den Differenzbetrag. Für kaputte oder mangelhafte Winterprodukte gewähren wir selbstverständlich eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren.